Como criamos o conteúdo

Toda explicação segue o mesmo caminho, da pergunta até a página publicada.

1. Escolhemos uma pergunta que as pessoas realmente fazem

Partimos de algo que os leitores se perguntam, não do que é fácil de escrever. Se um assunto confunde as pessoas, ou se as explicações de sempre deixam todo mundo mais perdido do que antes, ele entra na lista.

2. Pesquisamos em fontes primárias

Lemos primeiro o material original: documentação oficial, normas, estudos publicados e as pessoas que criaram aquilo de que falamos. Quando algo é disputado ou ainda está mudando, dizemos isso em vez de escolher um lado em silêncio.

3. Escrevemos com clareza e depois acrescentamos imagens

Se uma criança de doze anos não conseguir acompanhar, reescrevemos. Os termos técnicos são explicados na primeira vez em que aparecem, e diagramas e ilustrações fazem o trabalho pesado junto com as palavras.

4. Revisamos e publicamos

Antes de qualquer coisa ir ao ar, conferimos fatos e números com as fontes, relemos para garantir a clareza e verificamos se o tamanho é algo que você consegue terminar, geralmente menos de dez minutos.

5. Mantemos tudo correto

As explicações não ficam congeladas. Quando algo muda ou um leitor aponta um erro, atualizamos o artigo e corrigimos abertamente. Nossos padrões editoriais definem as regras que cada artigo segue, e você pode relatar um problema pela página de contato.